Expertise assurance
Un avis médical indépendant pour évaluer un dossier d’assurance, que vous soyez assureur ou assuré.
POUR LES ASSUREURS, MUTUELLES ET COURTIERS,
COMME POUR LES ASSURÉS.
ÉQUIPE D'INTERVENTION
Dr Amandine COLLIN, médecin expert
Nos engagements
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Indépendance : un seul mandant par dossier, sans lien avec l’autre partie.
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Secret médical : les informations médicales sont transmises uniquement aux personnes habilitées.
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Réactivité : rappel sous 48 heures et rendez-vous sous quelques jours.
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Proximité : un médecin expert basé à Nouméa, le Dr Amandine COLLIN.
Assureurs et assurés
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Pour les compagnies d’assurance, mutuelles et courtiers : expertise médicale d’un assuré après un accident ou une maladie, avis médical sur pièces pour instruire un dossier, contre-expertise en cas de désaccord avec l’assuré.
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Pour les assurés : avis médical pour préparer votre dossier avant une expertise de votre assurance, contre-expertise si vous contestez les conclusions retenues par votre assureur.
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Dans tous les cas, un rapport argumenté, transmis à l’ensemble des partenaires et des personnes désignés par l’assureur, dans le respect du secret médical.
Comment se déroule une expertise ?
1. Votre demande et l’étude du dossier
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Vous nous contactez par e-mail (bouton « Confier une expertise ») ou au 30 79 70.
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Nous vous rappelons sous 48 heures pour organiser un rendez-vous.
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Nous vérifions que la demande relève de notre expertise et vous remettons systématiquement un devis.
2. Les pièces médicales et le rendez-vous
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Vous nous transmettez les documents utiles (comptes rendus, examens, courriers, première expertise) par lien sécurisé ou en main propre, jamais par le formulaire du site.
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Le médecin expert vous reçoit sur rendez-vous dans nos locaux, 2 bis rue Barrau à Nouméa.
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Selon le dossier, l’expertise se fait avec examen ou sur pièces.
3. Le rapport d’expertise
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Un rapport écrit qui reprend les faits, les constatations médicales et des conclusions argumentées.
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Il est remis à la personne ou à l’organisme qui a demandé l’expertise, dans le respect du secret médical. Pour les assureurs, il est transmis aux partenaires et personnes désignés par l’assureur.
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Son délai dépend du type d’expertise. Pour garantir son indépendance, le médecin expert n’intervient que pour une seule partie dans un même dossier.
